pentia-feat-800x300

KICDK: Understanding the power of emotions in your customer experience efforts

Nedenstående indlæg er skrevet af Niels Andersen fra Pentia og produceret som en del af #KICDK – Kunden i Centrum. KICDK er et samarbejde melle Dansk Erhverv, NBI, ITBranchen, Sitecore og en række af branchens stærkeste aktører inden for “strategisk kundecentricitet” med målet om at rykke konkurrencefordelene for danske virksomheders digitalisering og kundecentricitet. Mål din […]

Read More

Omnichannel-jagten_DISPLAY

KICDK: Parkér buzzen og skab forretningsværdi digitalt

Nedenstående indlæg er skrevet af Sara Green fra DIS/PLAY og produceret som en del af #KICDK – Kunden i Centrum. KICDK er et samarbejde melle Dansk Erhverv, NBI, ITBranchen, Sitecore og en række af branchens stærkeste aktører inden for “strategisk kundecentricitet” med målet om at rykke konkurrencefordelene for danske virksomheders digitalisering og kundecentricitet. Mål din […]

Read More

v-blogpost-image-800x300

KICDK: Omnichannel er mere end marketing – det handler om salg

Nedenstående indlæg er skrevet af Troels Underlien fra Vertica og produceret som en del af #KICDK – Kunden i Centrum. KICDK er et samarbejde melle Dansk Erhverv, NBI, ITBranchen, Sitecore og en række af branchens stærkeste aktører inden for “strategisk kundecentricitet” med målet om at rykke konkurrencefordelene for danske virksomheders digitalisering og kundecentricitet. Mål din […]

Read More

KICDK: Få styr på dine produktdata og skab øget salg

Nedenstående indlæg er skrevet af Mehdi Motaghiani fra Netcompany og produceret som en del af #KICDK – Kunden i Centrum. KICDK er et program der kører i 2016/2017 i samarbejde med Dansk Erhverv, NBI, ITBranchen, Sitecore og en række af branchens stærkeste aktører inden for “strategisk kundecentricitet” med målet om at rykke konkurrencefordelene for danske […]

Read More

DataProfit to launch on CBS Competitiveness Day, September 5th 2016

Not sure how to approach big data and datadriven business development? Look no further. DataProfit is the newest tool on the NBI Platform. As we announced last week, we’ve joined forces with CBS Competitiveness Platform and the research project “From Big Data to Big Business,” in creating and publishing the newest assessment tool on the NBI platform: DataProfit. […]

Read More

#KICdk: the new NBI program for strategic customer-centricity

“Customer-Centric: A system of shared values and behaviors that focus employees on delivering great customer experiences” – Forrester Research This past Wednesday we kicked off the #KICDK program at Børsen with partners of the project; a group consisting of some of the best consultancies and tech vendors in Denmark (see the short video below for pictures from […]

Read More

CBS Competitiveness Platform and NBI join forces in the research project From Big Data to Big Business

The CBS Competitiveness Platform has partnered with Networked Business Initiative, an international research and digitization initiative, in a research project aimed at improving data-driven business development. In a world where everyone is talking about data, Danish companies are showing a big interest in understanding if, and how, they can use data to improve business results. […]

Read More

What’s the status of Omnichannel in Sweden? Master thesis part 2

This post is part 2 in a two-post series by Elin Sternberg, a (former) master thesis student writing her thesis in cooperation with our Swedish partners from Consid. In this post, Elin concludes the findings of her research, concluding that even though implementing an omnichannel strategy is extensive, it should be viewed as a necesary long-term investment […]

Read More